Comment créer un site marchand

Vous êtes décidé(e) à tenter l’aventure de la vente en ligne et vous voulez créer un site e-commerce . Bravo! 

Un site e-commerce pour être efficace doit respecter quelques principes. Vous trouverez dans ce guide nos conseils pour construire un site marchand efficace.

Quelles solutions utiliser pour créer un site marchand? 

Pour démarrer, outre la présentation des produits il est juste nécessaire de disposer d’un espace de paiement sécurisé et éventuellement de gestion des livraisons.

Rien de complexe sur le fond, pourtant seuls 10% des sites existants proposent une boutique en ligne.

Pourquoi cette situation ?

Probablement car les chefs d’entreprises recherchent une solution de création de site marchand qui permette de gérer de manière automatique l’ensemble du processus de vente en ligne.
Si ces solutions existent, elles sont couteuses ce qui peut freiner les entreprises qui se lancent dans la vente en ligne.

C’est qui nous amène à vous poser la question suivante: 

Quelle est la meilleure solution de création de site marchand ? 

Répondre à cette question n’est pas simple. Tout dépend de votre projet, du type de logiciel de création de site internet choisi, du degré de personnalisation voulu pour votre site e commerce, des fonctionnalités. Bref, d’un très grand nombre de facteurs.

Pour vous aider à y voir clair, voici une grille de lecture qui vous permettra de faire votre choix de manière éclairée.

S’agit t’il d’une création de site marchand existant ou de la refonte d'une boutique en ligne ?

  • création de site marchand
  • refonte d’un site marchand existant

Combien avez vous de produits à vendre ?

  • moins de 100
  • de 100 à 500
  • plus de 500 

Combien de chiffre d’affaires pensez-vous faire par mois ?

  • moins de 10 000€ par mois (site marchand en démarrage)
  • de 10 000 à 30 000€ par mois
  • plus de 30 000€ par mois (site marchand déjà performant en ventes)

Avez vous besoin d’une forte personnalisation de votre site e-commerce (effet graphiques ; suivi automatique de la facturation, des commandes, des livraisons ; gestion des promotions ; tests A/B, ….) ?

  • oui
  • non

Avez vous besoin d’autonomie pour les mises à jour de votre site e-commerce ?

  • oui
  • non

Il existe 3 grandes familles de logiciels de création de site marchand. Votre choix va dépendre directement de vos réponses aux questions ci dessus.  

créer un site marchand

1. Créer un site marchand sur mesure avec un logiciel dit CMS

Vous voulez réaliser un site qui propose un grand nombre de produits (plus de 500), génère un chiffre d’affaires important (plus de 30000€ par mois) et nécessite une forte personnalisation.

Privilégiez un logiciel dit « CMS » de type Prestashop, Magento, ou Shopify. 

Construire un site marchand avec un CMS demande une compétence technique minimum aussi, dans la plupart des cas, vous serez amené à travailler avec un prestataire afin de créer votre e-boutique. 

Conséquence, le coût d’un site construit sur mesure avec un CMS est compris entre 3 000 à 10 000€ et vous demandera la rédaction d’un cahier des charges précis.

2. Créer un site marchand avec un logiciel dit CMS

Vous voulez réaliser un site qui propose un nombre limité de produits (de 100 à 500), génère un chiffre d’affaires moyen (de 10 à 30 000€ par mois)

Les logiciels « CMS » de type Prestashop, Magento, ou Shopify sont encore la meilleure solution. 

Il vous faudra simplement rester raisonnable dans vos demandes au prestataire afin d’éviter un coût de création élevé.

En utilisant les templates proposées gratuitement, en limitant la personnalisation, le coût de votre site e-commerce se situera entre 3 000 euros et 10 000 euros. Une fourchette de prix large pour tenir compte du niveau de personnalisation de votre site e-commerce. Là aussi, il vous sera nécessaire de réaliser un cahier des charges afin de vous éviter toute surprise.

Ces deux solutions vont vous permettre d’automatiser des fonctionnalités de back office aussi diverses que le suivi de la facturation, la gestion des commandes et des livraisons, les statistiques, l’analyse du taux de conversion, l’espace client, les systèmes de promotions et de fidélisation, la gestion des stocks.

3.Créer un site marchand avec un logiciel propriétaire (website builder)

Vous vous lancez dans le e-commerce, vous pensez que votre site web génèrera un chiffre d’affaire inférieur à 10 000€ de CA par mois, l’autonomie pour les mises à jour est pour vous primordiale, le nombre de ventes attendu n’implique pas d’automatiser le back office .

Les logiciels CMS ne sont pas adaptés pour vous. Ils demandent l’intervention d’un expert pour être bien construits, coûtent de fait assez chers et n’apportent pas l’autonomie dont vous avez besoin.

Privilégiez dans ce cas les logiciels propriétaires qui le plus souvent sont proposés en formules d’abonnement : Jimdo – Squarespace – E mon Site – Orson.io sont quelques unes des solutions existantes.

Les logiciels propriétaire de création de site marchand sont simples d’utilisation et permettent de donner un aspect très professionnel à votre site. 

Ces logiciels web coutent de 20€ à 100€ TTC par mois. Vérifiez simplement si le prestataire vous demande en outre une commission sur les ventes en ligne réalisées. 

Vous le constatez, il n’existe pas de réponse miracle. Le meilleur logiciel de création pour un site marchand est celui qui vous permettra de développer une activité rentable et sans prise de risque. 

Le coût de création d’un site marchand est ainsi directement dépendant de la personnalisation que vous envisagez et du CA que vous pensez réaliser.  

Créer un site de vente en ligne

Orson vous permet de faire une boutique en ligne soi même à partir de template prêt à être personnaliser avec vos textes, images et couleurs.

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Comment créer un site marchandefficace ?

Un site e-commerce repose sur les mêmes principes d’efficacité qu’une boutique dans le monde physique. 3 aspects sont particulièrement importants :

  • Navigation rapide entre les pages du site. En 3 clics maximum votre client doit pouvoir atteindre la fiche technique du produit qu’il envisage d’acheter. Il doit aussi en permanence comprendre où il se trouve dans votre site marchand,
  • Valorisation des produits :
  • Belles images, si besoin des vidéos de présentation, 
  • Fiches techniques détaillées et précises, 
  • Tarif clair,
  • Exemples d’utilisation
  • Processus d’achat simple :
  • Paiement en ligne sécurisé. Les solutions de création de boutique en ligne incluent généralement ce service dans leur offre et il existe de nombreux prestataires qui proposent des solutions simples à installer (Paylib – Payline, Votre banque). En général ces prestataires se rémunèrent en retenant un % sur le volume des ventes (de 2 à 4%). Les banques ajoutent à cela un forfait mensuel de « vente à distance »,
  • Processus de livraison. Si les commandes ne sont ni trop nombreuses ni trop encombrantes, postez vous même les colis.
    Quand votre boutique gagnera en notoriété, vous ferez appel à un transporteur (TNT, Fedex, DHL, Collissimo) et mettrez en place un suivi des colis sur votre site, pour que l'internaute sache où en est sa commande. 
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Comment optimiser le référencement d’un site de vente en ligne ?

Tout l’enjeu d’un site web repose sur la qualité de son référencement (le SEO), les techniques qui vont faire que les moteurs de recherche vont présenter votre site marchand en première page de résultats.

Le principe du référencement naturel consiste à créer des contenus de qualité (textes, images, vidéos, ..) en rapport avec ce que vous vendez. Ce contenu va être partagé, d’autres sites vont aussi y faire référence (les liens entrants) ce qui va donner à votre site de l’autorité. 

Ce processus repose sur la qualité de l’information et sur les mots clefs, c’est à dire les mots utilisés par les internautes qui font une recherche pour trouver une information.

Si vos visiteurs cherchent sur internet en écrivant : « achat de confiture de rhubarbe artisanale » il faudra que dans votre site on retrouve cette expression pour indiquer à Google de quoi traite celui-ci.

Vous le comprendrez il faut du temps pour que votre référencement monte en puissance. Plus votre site gagnera en autorité, plus il remontera dans les résultats du moteur de recherche.

Il est donc essentiel que vous accordiez du temps pour :

  • définir vos mots clefs ,
  • les placer dans votre site marchand aux endroits demandés par Google ,
  • produire régulièrement des informations nouvelles afin de vous donner de nouvelles chances de proposer vos mots clefs. Un site marchand permet, en multipliant les fiches produits, de créer un contenu important, précis et qualitatif,
  • promouvoir votre site marchand à travers vos réseaux sociaux
  • proposer à d’autres sites (des références dans votre domaine d’activité) d’inciter leurs visiteurs à consulter votre site marchand,
  • parler de votre site e-commerce sur des forums spécialisés, des blogs,
  • enfin, tout ceci mis en place, lancer une campagne commerciale en achetant des mots clefs sur Google ou de l’espace publicitaire sur Facebook par exemple.

A vous de jouer !

Profitez de la puissance de Orson.io pour créer votre site marchand en toute autonomie. 

  • nom de domaine offert
  • site responsive design (optimisé pour tablette, smartphone, ordinateur)
  • nombre de page illimité
  • module Paypal pré installé
  • site vitrine et blog inclus
  • hébergement et outils de pilotage inclus

Profitez de nos conseils en référencement pour que votre site marchand soit Google friendly et de nos workshops gratuits pour plus de conseils sur la création d‘un site web efficace 

Quels avantages offre un site marchand ?

Si le développement du e-commerce est en pleine croissance, ce n'est pas pour rien.

Créer un commerce en ligne en complémentarité ou non d'un magasin physique, présente des avantages non négligeables. 

En effet, intégrer un site professionnel à sa stratégie marketing permet d'attirer de nouveaux clients, de fidéliser sa clientèle actuelle et de dynamiser ainsi son activité. 

De plus, si vous souhaitez vendre sur internet, vous toucherez un marché plus large: Avoir un site multilingue offre la possibilité de trouver des clients à l'international. 

Pour finir, être présent sur le web assure une excellent visibilité et renforce la crédibilité de votre entreprise. Aujourd'hui rechercher un commerce sur internet avant tout engagement est devenu le réflexe de la majorité des français. Grâce à votre site internet, vos clients peuvent s'informer quant à vos informations pratiques, comparer vos tarifs, produits et services avant de s'engager.

74% des sites de e-commerce sont rentables, alors n'attendez plus: créez votre site marchand ! 

Pourquoi créer un site e-commerce avec Orson ?

Le logiciel de création de site internet Orson est une solution complète. 

Elle offre tous les outils nécessaires à la création d'un site internet professionnel, optimisé pour un bon référencement Google, tout en épargnant à ses utilisateurs la partie technique qui inclue le langage HTLM et CSS. 

Grâce à la méthode drag and drop (Glisser-Déposer), il est simple et rapide de construire et de designer un site de commerce en ligne fidèle à l'identité visuelle de votre marque, sans aucunes connaissances techniques.

La simplicité d'utilisation du logiciel et l'optimisation automatique des sites internet Orson, permet à tout e-commerçant de gagner du temps et de se pencher rapidement sur son acquisition de trafic et sur son taux de transformation. 

La solution Orson vous offre un site internet professionnel, au référencement optimisé pour Google Shopping et au visuel fidèle à votre charte graphique. Le tout en quelques minutes à peine, avec pour seules ressources une connexion internet et un ordinateur ! 

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